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Política de entrega

OPÇÕES E PRAZOS DE ENTREGA

Entregamos em todo o Brasil através dos Correios ou Transportadoras selecionadas, nas seguintes modalidades de envio escolhida durante a compra:
 
  • Correios:
  • Sedex;
  • PAC;
 
Transportadoras:
  • Encomenda normal (Terrestre);
  • Encomenda expressa (Aéreo).
 
Na finalização do seu pedido, o prazo para entrega e o custo do frete são calculados, sendo disponibilizadas as opções de transportadoras que atendem o seu endereço.
O prazo de entrega é composto pelo prazo de preparação de seu pedido (separação dos produtos, embalagem, emissão dos documentos fiscais), somado ao prazo de entrega da transportadora para sua cidade.
A contagem do prazo começa no dia útil posterior à confirmação do pagamento pelo banco ou agente processador, o que normalmente ocorre:
  • Imediatamente: Cartão de Crédito (em alguns casos em que seja necessário a verificação dos dados do comprador, a confirmação pode levar até 24h);
  • No dia do pagamento: Depósito/Transferência Bancária (após o envio do comprovante, o pagamento será confirmado em até 2h úteis);
  • Até 48h após o pagamento: Boleto Bancário (normalmente a confirmação ocorre no dia útil posterior, porém pode levar até 48h para o banco compensar o seu pagamento).
Eventuais promoções de Frete Fixo ou Frete Grátis poderão apresentar condições diferenciadas de prazo. Consulte no regulamento específico da promoção.
Para os pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados, com a confirmação imediata do pagamento (cartão de crédito), o prazo começa a contar a partir do dia útil seguinte.
Orientações Gerais
  • Certifique-se da presença de responsável para recebimento no endereço de entrega escolhido. A transportadora só efetuará a entrega para o destinatário ou para pessoa autorizada por esse.
  • Para entregas na portaria, informar a autorização/solicitação no Complemento do endereço.
  • Poderá ser cobrado valor adicional em caso de re-entrega (motivo da impossibilidade de entrega por falha do destinatário)
  • Recuse a entrega caso a embalagem de seu pedido esteja violada ou avariada.
  • Caso o produto apresente defeito de fabricação ou não esteja em perfeitas condições, entre em contato conosco imediatamente.
  • Vale lembrar que o prazo de envio, é contado a partir da confirmação do pagamento do seu pedido.

Promoção "Bônus Frete"

Quando não estiver disponível o Frete Grátis, ofereceremos um bônus no valor do frete, de acordo com o valor da compra.

O bônus também será aplicado em caso de disponibilidade do frete gratuito, porém o frete selecionado seja uma opção paga.

O Bônus será lançado como desconto no carrinho de compras e na finalização do pedido.

Promoção válida por tempo indeterminado, sujeita a alteração/cancelamento sem aviso prévio.



Quadro Resumo Das Promoções De Frete Vigentes

Confira abaixo nossas promoções de Frete Grátis por valor do pedido vigentes.
Obs: Optando pelo frete gratuito, reservamo-nos ao direito de escolher a forma de envio mais adequada, sendo transportadora, correios ou transporte aéreo.

Condições válidas por tempo indeterminado, sujeitas a alteração/cancelamento sem aviso prévio.
Condições vigentes a partir de: 09/05/2018

 

REGIÃO SUL

EstadoFrete Grátis à Partir de R$
RS (Capital/Interior) R$ 400,00
SC (Capital/Interior) R$ 400,00
PR (Capital/Interior) R$ 400,00

REGIÃO SUDESTE

EstadoFrete Grátis à Partir de R$
SP (Capital/Interior) R$ 400,00
RJ (Capital/Interior) R$ 1.000,00
ES (Capital/Interior) R$ 1.000,00
MG (Capital/Interior) R$ 1.000,00

REGIÃO CENTRO-OESTE

EstadoFrete Grátis à Partir de R$
GO (Capital/Interior) R$ 1.200,00
DF (Capital/Interior) R$ 1.200,00
MS (Capital) R$ 1.200,00
MT (Capital) R$ 1.200,00

 

REGIÃO NORDESTE

EstadoFrete Grátis à Partir de R$
BA (Capital)              R$ 2.000,00
SE (Capital) R$ 2.000,00
AL (Capital) R$ 2.000,00
PE (Capital) R$ 2.000,00
PB (Capital) R$ 2.000,00
RN (Capital) R$ 2.000,00
CE (Capital) R$ 2.000,00
MA (Capital) R$ 2.000,00